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Terms & Bedingungen

Allgemeine Bedingungen

  • Alle angegebenen Preise sind in Australischen Dollar (AUD)

  • Alle Preise gelten pro Person

  • Kalbarri Scenic Flights und Nationwest Aviation fliegen jeden Tag des Jahres 

  • Kalbarri Scenic Flights und Nationwest behalten sich das Recht vor, Preise und Reiserouten jederzeit zu ändern oder zu ändern

 

Kinderrichtlinie

Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Kleinkinder 0-12 Monate sitzen kostenlos auf dem Knie eines Elternteils, maximal 1 Kleinkind kostenlos pro Buchung. Kinderpreis gilt für Kinder von 1-12 Jahren und unter 38 kg.

 

Minimale und maximale Anzahl

Es gelten Mindest- und Höchstzahlen. Es besteht die Möglichkeit der Stornierung nach der Bestätigung, wenn die Mindestanzahl an Passagieren nicht erreicht wird, und in diesem Fall wird Ihnen eine alternative oder vollständige Rückerstattung angeboten.

 

Handgepäck

Auf Rundflügen Jeder Passagier darf 1 Handgepäckstück mit einem Höchstgewicht von 3 kg mitführen. 

Für Touren mit Übernachtung; Wir können maximal 15 kg Gepäck + 5 kg Handgepäck pro Person befördern. 

Wenn Sie mit Kindern bis 38 kg reisen, können wir für eine Familie mit bis zu 4 Personen ein 30-kg-Gepäck pro Kind mitnehmen. Für Familien mit 5 Personen gilt das Maximum von 15 kg + 5 kg. Weiche Taschen werden bevorzugt. Wenn Ihr Gepäck zu groß ist, können Sie es in die mitgelieferte(n) Tasche(n) umpacken. Angelruten bis zu 2 m können an Bord genommen werden, aber bitte entfernen Sie alle Haken. Leere stillgelegte Tauchflaschen können an Bord genommen werden. Keine gefährlichen Güter erlaubt.

Richtlinie für verspätete Passagiere

Passagiere müssen 30 Minuten vor ihrem Flug am Terminal sein.  Beim Betreten des Terminals wird ein Sicherheitsvideo abgespielt und Vorflugformulare können ausgefüllt werden. Bitte beachten Sie, dass Passagiere, die sich verspäten und das Sicherheitsvideo nicht vollständig angesehen und die Vorflugformulare vor dem Boarding (15 Minuten vor der Startzeit) nicht vollständig ausgefüllt haben, entweder markiert werden B. bei Nichterscheinen oder zur Zahlung einer Gebühr für verspätetes Boarding.  Damit soll sichergestellt werden, dass der Flug durchgeführt werden kann und andere Passagiere nicht benachteiligt werden.

 

Stornierungsbedingungen

Für Flüge, die aufgrund von Wetterbedingungen, mechanischem Versagen oder Nichteinhaltung der Mindestanzahl storniert wurden, wird den Passagieren ein alternatives Datum oder eine Rückerstattung angeboten. Wenn Flüge aus anderen Gründen storniert werden; innerhalb von 7 Tagen wird keine Rückerstattung angeboten, mehr als 7 Tage wird eine Stornogebühr von 25 % erhoben. (Wir empfehlen Ihnen, vor Reiseantritt eine Reiseversicherung abzuschließen.)

Keine Rückerstattung wegen Verspätung

Flüge, die am selben Tag verspätet sind, gelten nicht als storniert und es erfolgt keine Rückerstattung.

Die Richtlinie gilt nicht für Geschenkgutscheine, da Geschenkgutscheine nicht gegen Bargeld eingelöst und daher nicht „erstattet“ werden können. 

 

Passagiergewicht

Alle Passagiergewichte MÜSSEN vor Reiseantritt mitgeteilt werden. Der Pilot wird Passagiere wiegen, wenn er der Meinung ist, dass die empfohlenen Gewichte falsch sind. 

Im Gegensatz zu anderen Anbietern von Rundflügen hat Nationwest Aviation / Kalbarri Scenic Flights keine maximale Gewichtsgrenze für Passagiere. Jedoch  Da einige Flugzeuge ein maximales Sitzplatzgewicht von 120 kg haben, sind die über die Online-Buchung erhältlichen Tickets auf ein Gesamtpassagiergewicht von 120 kg begrenzt.  Buchungsmöglichkeiten zu besprechen.  

 

Für unsere schwangeren Kunden begrüßen wir Sie auf unseren Flügen. Wir bitten Sie jedoch, uns ein ärztliches Attest vorzulegen, das bestätigt, dass Sie sicher fliegen können.   

COVID-Bedingungen

Bitte beachten Sie, dass alle Flüge sowohl den staatlichen als auch den bundesstaatlichen COVID-Bestimmungen unterliegen, einschließlich:

  • Masken und

  • Impfungen 

Passagiere müssen sich an die Regierungsvorschriften zum Zeitpunkt ihres Fluges halten.  Passagiere, die die Regierungsanforderungen nicht erfüllen, werden nicht zu den Flügen zugelassen und verlieren ihr Ticket ohne Rückerstattung . 

 

Passagiere, die eine Ausnahme von einer COVID-Verordnung haben, müssen eine Kopie (entweder elektronisch oder auf Papier) für unsere Akten vorlegen.

 

RAT-Tests können vom Personal jederzeit angefordert werden, um die Sicherheit und Gesundheit unserer Passagiere und Piloten zu gewährleisten.  Die Weigerung, einen vom Personal angeforderten RAT-Test durchzuführen, führt dazu, dass der Passagier sein Ticket ohne Rückerstattung verfällt .   

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten oder anderen Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@nationwest.com.au oder 08 9390 0999 zu kontaktieren.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Das Team von Nationwest Aviation

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